Téléphonie professionnelle
Des solutions de téléphonie fiables, flexibles et simples à piloter pour vos équipes, vos sites et votre relation client.
Une téléphonie à votre mesure
FC Telecom vous accompagne de l’analyse de vos usages jusqu’au déploiement. Nous réunissons vos numéros, vos postes et vos outils d’accueil dans une architecture cohérente, évolutive et maîtrisée.
Numéros à valeur ajoutée
Centralisez et valorisez vos appels entrants avec des numéros professionnels adaptés à votre activité.
Cloud
Votre standard dans le Cloud, sans IPBX à maintenir dans vos locaux.
Voix sur IP
Raccordez votre infrastructure téléphonique au réseau IP avec une capacité ajustée à vos besoins.
Mobilité
Emportez votre ligne professionnelle sur ordinateur ou smartphone et restez joignable où que vous soyez.
Accueil téléphonique
Orientez automatiquement chaque appel vers le bon interlocuteur ou le bon service.
Matériel professionnel
Équipez vos collaborateurs avec des téléphones professionnels adaptés à leurs usages et à votre solution de téléphonie.
Acheminement des appels
Définissez précisément la façon dont chaque appel est distribué selon vos destinations et la disponibilité de vos équipes.
Les plus utilisés
Plusieurs destinations
Un même numéro peut appeler un ensemble de destinations fixes ou mobiles.
Téléphonie hébergée
Contrairement à un IPBX installé au sein de l’entreprise, la téléphonie hébergée est directement exploitée chez l’opérateur et nécessite un accès Internet.
Elle est centrée sur l’utilisateur : chacun peut gérer simplement son compte, son téléphone matériel ou son softphone, ainsi que ses options de gestion d’appels.
Elle s’intègre à un réseau informatique existant avec très peu de configuration initiale.
Centrex
Aucun équipement téléphonique central à installer dans vos locaux.
Deux appels simultanés par utilisateurÉvitez les opérations de maintenance et les frais liés à un IPBX sur site.
S’intègre à votre réseau informatique existant avec très peu de configuration.
Installation et utilisation simplesUne solution accessible qui limite l’investissement matériel initial.
Conservez votre infrastructure
Le Trunk SIP est la solution idéale pour conserver votre PABX ou IPBX et le raccorder à un opérateur en VoIP.
Pour les anciens équipements PBX, nous proposons des passerelles permettant de les interconnecter à nos Trunks SIP.
À l’interface des téléphonies analogique et numérique, il permet d’anticiper la fin du RTC sans transformer intégralement votre infrastructure.
Compatible avec tout type d’IPBX et plusieurs plateformes.
Disponible auprès de différents opérateurs pour sécuriser vos communications ou créer un lien de secours.Faites évoluer simplement le nombre de canaux selon les besoins de votre entreprise.
Adaptez votre forfait avec des configurations allant de 2 à 60 canaux.
Communications illimitées*
Appels inclus vers les fixes et mobiles en France, aux États-Unis et au Canada, ainsi que vers les fixes de 70 destinations internationales.
Les communications incluses couvrent les destinations fixes et mobiles en France, au Canada et aux États-Unis, ainsi que 70 destinations fixes internationales.
Communications unifiées
Gérez vos renvois, votre messagerie et votre état de présence depuis vos différents outils de travail.
Le softphone permet aussi de communiquer par chat, en visioconférence ou par appel téléphonique avec un numéro fixe, sans utiliser de téléphone physique.
Travail hybride
Réduisez les coûts par rapport à une ligne traditionnelle et passez des appels gratuits entre utilisateurs du même service VoIP.
Travaillez depuis n’importe quel endroit, au bureau, en déplacement ou en télétravail.
Restez joignable depuis des sites distants et communiquez simplement avec vos clients et collègues.
Pensée pour les entreprises
Votre solution est configurée selon votre organisation et accompagnée par une équipe qui connaît votre environnement.
Parler à un spécialiste →Notre méthode
Compréhension de vos usages et contraintes.
Choix de l’architecture et des fonctionnalités.
Configuration, portabilité et mise en service.
Accompagnement et évolution de la solution.
Votre projet téléphonie
Notre équipe vous aide à construire une solution claire et adaptée à votre entreprise.
Nos partenaires
